Domande frequenti
Mancano i filtri a cestello o lo spazzolino per filtri della macchina per caffè espresso. Cosa posso fare?
Quando rimuovi la macchina per caffè espresso dalla confezione, accertati che nessun componente sia mancante. Controlla il suggerimento per la risoluzione dei problemi di seguito.
Ci sono effettivamente elementi mancanti? Contatta il nostro team di assistenza clienti che sarà lieto di aiutarti.
| Causa | Soluzione |
|---|---|
| Potrebbe essere che alcuni articoli siano stati posizionati dietro al vassoio raccogligocce. I filtri a cestello e lo spazzolino per filtri si trovano nel vassoio porta accessori contenuto nella confezione. | Per accedere al vassoio porta accessori, spingi il vassoio raccogligocce fino a sentire un clic per agganciare le linguette, quindi estrai il vassoio per accedere al vano. Qui troverai i filtri a cestello e uno spazzolino per filtri. |
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