Domande frequenti
Sullo schermo compare un messaggio di errore. Cosa significa?
Di tanto in tanto potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore sullo schermo, ma non serve preoccuparsi: probabilmente si tratta di un problema che può essere risolto facilmente.
Consultare i seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi per comprendere il significato di ciascun messaggio di errore e come risolverlo:
| Problema | Possibile causa | Cosa fare |
|---|---|---|
| Messaggio di errore: Contenitore per caffè in grani mancante | Il contenitore per caffè in grani non è presente | Posizionare e bloccare il contenitore per caffè in grani |
| La leva di blocco non è in posizione di blocco | Spostare la leva in posizione di blocco | |
| Messaggio di errore: Nessuna unità di erogazione | L’unità di erogazione è mancante o non è posizionata correttamente | Posizionare e bloccare l’unità di erogazione, mettendo la leva in posizione verticale |
| L’unità di erogazione non è bloccata | ||
| Messaggio di errore: La vaschetta per chicchi di caffè è vuota | La vaschetta per chicchi di caffè è vuota | Riempire la vaschetta con i chicchi di caffè |
| I chicchi sono presenti ma non vengono rilevati dal sensore | Per "risvegliare" il sensore, muovere i chicchi nella vaschetta | |
| Messaggio di errore: Inserire vassoio raccogligocce | Il vassoio raccogligocce è mancante o non è posizionato correttamente | Riposizionare il vassoio raccogligocce nella sua posizione normale |
| Il perno del vassoio raccogligocce è rotto | Contattare l'assistenza: è necessario un nuovo vassoio raccogligocce |
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