Dopo che l'utente ha contattato KitchenAid per richiedere un reso, chiediamo a UPS di inviargli un'e-mail.
L'e-mail inviata da UPS include un link valido 48 ore da cui generare un'etichetta di spedizione precompilata e prepagata (pertanto i costi sono a carico di KitchenAid).
Se non hai ricevuto questa e-mail, controlla innanzitutto la cartella spam/cestino per verificare se è presente.
Se ancora non riesci a trovarla, puoi contattare il nostro team di assistenza clienti:
- via e-mail contact.webshop@kitchenaid.com oppure
- telefonando al numero 0080038104026 (numero verde e servizio nella lingua locale - aperto dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00).